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Pourquoi externaliser l'accueil en entreprise?

Externaliser l'accueil

Voici une quinzaine de raisons qui conduisent nos clients à nous confier la gestion de leur accueil au quotidien

  1. Coûts
    L'externalisation de l'accueil permet à notre client de réduire les coûts associés à la gestion des salaires, des avantages sociaux et des autres frais liés à l'embauche de personnel pour gérer l'accueil.

  1. Professionnalisme
    Nos services d'accueil externalisés sont plus professionnels et offrent une image plus cohérente de l'entreprise, ce qui peut renforcer la confiance des clients et des visiteurs. "Chacun son métier!"

  1. Flexibilité
    Nos clients peuvent choisir de faire appel à nos services pour des heures spécifiques de la journée ou de la semaine, ce qui leur permet de s'adapter à des situations spécifiques ou des pics d'affluence.

  1. Polyvalence
    Nous pouvons fournir des employés polyvalents capables de répondre aux besoins de l'entreprise en matière d'accueil, mais aussi de tâches administratives connexes.

  1. Réactivité
    Nos clients peuvent compter sur une équipe d'accueil externalisée pour répondre rapidement aux demandes de clients ou de visiteurs, même en cas d'absence imprévue ou de surcharge de travail.

  1. Connaissance spécialisée
    Nous proposons des employés ayant une expertise particulière dans des domaines tels que la sécurité, la confidentialité ou l'assistance linguistique.

  1. Évolutivité
    Nous nous adaptons aux besoins changeants de l'entreprise, sans nécessiter de recrutement ou de formation supplémentaire.

  1. Productivité
    En libérant les employés internes de l'entreprise de la gestion de l'accueil, vous pouvez vous concentrer sur des tâches plus productives et génératrices de valeur ajoutée.

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  1. Diversité
    Nous proposons des profils provenant de divers horizons culturels, linguistiques ou sociaux, ce qui peut contribuer à une image d'ouverture et de diversité recherchée par nos clients.

  1. Supervision
    Nos hôtes et hôtesses sont supervisé(e)s par une équipe de professionnels expérimentés pour garantir un niveau de qualité élevé et une conformité aux normes de l'entreprise.

  1. Réduction des risques
    Nous réduisons considérablement les risques juridiques liés à la gestion du personnel, tels que les litiges liés aux congés maladie ou aux discriminations.

  1. Image de marque
    Nous contribuons à renforcer l'image de marque de l'entreprise en fournissant une expérience d'accueil cohérente, professionnelle et agréable pour les clients et les visiteurs.

  1. Réduction des interruptions
    Nous proposons une continuité de services pour réduire les interruptions inutiles des employés internes de l'entreprise, ce qui peut améliorer leur productivité et leur satisfaction au travail.

  1. Sécurité
    Nous proposons également des employés formés pour assurer la sécurité de l'entreprise, des employés et des visiteurs en cas d'urgence ou de situation critique.

  1. Expérience
    Nous déployons une expérience d'accueil positive pour les clients et les visiteurs de l'entreprise, ce qui peut améliorer leur satisfaction, leur fidélité et leur perception globale de l'entreprise. Ils peuvent également fournir des commentaires utiles sur l'expérience d'accueil et aider l'entreprise à identifier les domaines d'amélioration.

En fin de compte, l'externalisation de l'accueil offre de nombreux avantages, notamment la réduction des coûts, l'amélioration de la qualité, la flexibilité et la productivité accrue.

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